Regulamin

 

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem https://agnenasiona.pl/. 

1. Definicje

Regulamin – niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Klient (Kupujący) – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać Zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu Internetowego (w tym również Konsument).

Sprzedawca (Sprzedający) – właściciel sklepu internetowego
https://agnenasiona.pl, czyli
Agnieszka Wieczorek 
Kopanki 81a, 64-330 Opalenica,

prowadząca działalność gospodarczą jako Agnieszka Wieczorek
NIP 9950052252, REGON 302799950

wpisana do ewidencji dostawców prowadzonej przez Wielkopolskiego Wojewódzkiego Inspektora Ochrony Roślin i Nasiennictwa pod numerem 30/15/21703.
Adresem wykonywania działalności: Kopanki 81a, 64-330 Opalenica.
Aktualne dane kontaktowe są zawsze dostępne na osobnej podstronie: Kontakt

Przedmiot transakcji – Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby prezentowana na stronach oferta, była aktualna. Gdyby jednak niektóre z Zamówionych Towarów nie były dostępne, Sprzedający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Kupującego o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub drogą mailową.

Towar – rzecz ruchoma, której dotyczy Umowa Sprzedaży.

Usługa dodatkowa – usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta poza Sklepem Internetowym w związku z charakterem sprzedawanych produktów.

Produkt – Towary i Usługi dodatkowe prezentowane w Sklepie Internetowym.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem (Kupującym), z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość (w tym drogą telefoniczną i elektroniczną).

Sklep Internetowy agnenasiona.pl (Sklep, Sklep Internetowy) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://agnenasiona.pl/, za pośrednictwem którego Klient może kupić Produkt.

Strona – Sprzedawca i Klient (Kupujący).

Strona Sklepu – każda strona bądź podstrona www znajdująca się pod adresem https://agnenasiona.pl/

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Produktów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

2. Zasady ogólne

Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Kupującego wcześniejsze jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.

Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

Produkty oferowane w Sklepie Internetowym pochodzą z wiarygodnych źródeł oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Każdy sprzedawany produkt posiada niezbędne informacje w celu identyfikacji odmiany, jak również zawartości  opakowania jednostkowego.

Jedna transakcja handlowa może dotyczyć kilku produktów

 

3. Zdjęcia i opisy produktów

Rysunki i zdjęcia zawarte na stronie agnenasiona.pl mają jedynie charakter poglądowy. Klient decydując się na zakup Towaru powinien kierować się nazwą gatunku i odmiany / nazwą produktu. 
Wszystkie zdjęcia i rysunki poglądowe, opisy i teksty zawarte na stronie agnenasiona.pl są własnością Sprzedającego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Korzystanie i udostępnianie treści zawartych na danej stronie podlega Prawu Autorskiemu.
 

4. Składanie zamówień

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych Sklepu są cenami brutto, podanymi w złotych polskich (zawierają podatek VAT). Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki. 

Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową lub drogą mailową.

Zamówienia składane poprzez stronę internetową lub drogą mailową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu miesiącach od listopada do kwietnia.  

Zamówienie jest skuteczne, jeśli Kupujący prawidłowo wypełni cały formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany oraz numeru telefonu i adresu e-mail.

Sprzedawca potwierdza każde otrzymanie zamówienie oraz prawidłowość wypełnionego formularza poprzez kontakt z Kupującym. Sprzedający weryfikuje dane każdego zamówienia poprzez kontakt z Kupującym na podane przez niego dane teleadresowe. 

W trakcie składania Zamówienia, Kupujący może dobrowolnie wyrazić zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie danych Sklepu Internetowego Sprzedającego w celu ich przetwarzania w związku z realizacją Zamówienia. W wypadku udzielenia zgody, Kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Dane osobowe Kupującego będą użyte na potrzeby wysyłki towaru do Kupującego oraz obsługi ewentualnych reklamacji towaru. W przypadku braku osobnych umów dane osobowe Kupującego zostaną usunięte w terminie 3 lat od daty ostatniego zakupu towaru.

Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez system w celu ułatwienia procesu składania kolejnego Zamówienia. W tym celu Kupujący w procesie składania zamówienia powinien zaznaczyć opcję „utwórz konto„. Login Klienta to podany przez niego adres e-mail. Hasło jest ciągiem znaków ustalanych przez Klienta. Link do utworzenia hasła do Konta Klienta zostaje wysłane na adres e-mail Klienta podany w zamówieniu. Hasło Klienta nie jest znane Sprzedającemu i Klient ma obowiązek zachowania go w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich.

5. Realizacja zamówienia – płatności – wysyłka

Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy Sprzedającego –  podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przelewem. 
Sklep na chwilę obecną nie realizuje wysyłki za pobraniem (płatność przy odbiorze).

W przypadku problemów z płatnością Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą. Nieopłacone zamówienia zostają anulowane po upływie 3 dni roboczych.

Kupujący jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki) określonymi w zakładce zamówienia. 
Darmowa wysyłka przysługuje Kupującemu za zamówienie którego kwota >=300zł brutto. Program w takim przypadku nie naliczy kosztów przesyłki. Wyjątek stanowi świadoma decyzja Kupującego, który zmieni warunki dostawy i potwierdzi zamówienie z naliczonymi kosztami wysyłki.

Realizacja zamówienia trwa 3-5 dni roboczych. 

Sprzedawane towary do transportu są pakowane w odpowiednio zabezpieczony karton.

Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia lub podany drogą mailową.
Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich.

Jeśli do zamówienia ma być wystawiona Faktura Vat, Kupujący wpisuje w pole „Dane do FV/uwagi do zamówienia” dokładne dane na które ma być wystawiona FV (nazwa firmy, dane adresowe, NIP);
FV zostanie dołączona w formie papierowej do przesyłki, lub wysłana na podany w zamówieniu
adres e-mail.

6. Odbiór towaru

Dostawy są realizowane jedynie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

Przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie.  W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Brak stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie stanu ilościowego lub jakościowego przesyłki przy odbiorze może mieć negatywny wpływ na wynik rozpatrzenia roszczeń Klienta ( reklamacji) z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i co do zasady bez ponoszenia kosztów.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać Sprzedawcy na jeden z wybranych sposobów: pisemnie (Agnieszka Wieczorek Kopanki 81a 64-330 Opalenica) lub elektronicznie (kontakt mailowy pod adresem agne@agnenasiona.pl).

Sprzedawca jest zobligowany do potwierdzenia Konsumentowi otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, koszt odesłania Towaru pokrywa Klient.

Zwrot płatności nastąpi w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania zwrotnego Towaru, na konto Klienta, z którego zostało opłacone zamówienie, chyba że Klient wskaże w informacji przesłanej pisemnie lub mailowo inne konto bankowe.

W przypadku problemów z otrzymaną przesyłką zachęcam najpierw do kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu +48 500213273 lub do kontaktu mailowego pod adresem agne@agnenasiona.pl 

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.

Spory wynikające ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy dla miejsca siedziby pozwanego według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, iż do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

Niniejszy regulamin jest częścią zawieranej przez Sklep oraz Klienta umowy sprzedaży.

Opublikowano: 28.10.2022r Ostatnia zmiana:28.10.2022r